Rückgabe-/Erstattungsbedingungen

1. Artikel, die innerhalb von 30 Tagen eingehen.

2. Zurückgegebene Artikel müssen ungeöffnet oder in gutem Zustand sein und die Originalverpackung enthalten. Wir akzeptieren keine Rücksendungen, die geöffnet, beschädigt oder in irgendeiner Weise verändert wurden.

3. Wir akzeptieren keine Rücksendungen, die von Ihnen direkt zurückgeschickt werden, ohne sich vorher mit uns abzusprechen.

4. Sie sind für die Rücksendekosten verantwortlich.

5. Die Nachverkaufsgarantie beträgt 30 Tage nach Erhalt des Pakets (gemäß den logistischen Informationen).

Wenn Sie innerhalb der Garantiezeit Qualitätsprobleme (zerbrochen, unvollständig, etc.) feststellen, kontaktieren Sie uns bitte sofort und senden Sie uns klare Bilder des defekten Artikels. Wir können es nach Prüfung ersetzen.

Bei Qualitätsproblemen (zerbrochen, unvollständig usw.) des Produkts innerhalb der Nachkaufgarantie, bitte

Bitte werfen Sie das Produkt und die Verpackung nicht weg, bevor Ihr Problem gelöst ist.

Wenn Sie mehrere Produkte bestellen, kann es sein, dass Sie verschiedene Pakete aus verschiedenen Lagern erhalten. Machen Sie sich keine Sorgen, wenn Sie das Paket erhalten und die Produktmenge nicht stimmt, das andere Paket wird später eintreffen.

Hinweis:

1. Bitte überprüfen Sie die Artikel, bevor Sie sie öffnen, ob sie beschädigt sind.

2. Jede Bestellung hat nur ein Nachverkaufsrecht.

3. Umtausch, Rückgabe oder Rückerstattung sind nicht möglich, wenn das Produkt nicht Ihren Erwartungen entspricht, wenn das Produkt korrekt ist.

Rückgabe-/Erstattungsprozess

1. Bitte senden Sie uns zunächst eine E-Mail, und wir werden Ihnen so schnell wie möglich zurückschreiben.

Bitte teilen Sie uns in der E-Mail die Einzelheiten Ihrer Bestellung mit: Ihren Namen, die Bestellnummer und den Grund.

Bitte senden Sie das Produkt nicht an die auf dem Paket angegebene Rücksendeadresse zurück, da wir es dort nicht entgegennehmen können.

2. Legen Sie den/die Artikel in die Originalverpackung.

Die Rückgabe des Produkts ist erlaubt, wenn die Verpackung in gutem Zustand ist und das Produkt nicht geöffnet wurde, so dass es keinen Einfluss auf den zweiten Verkauf hat.

3. Geben Sie Ihr Paket bei Ihrem Zusteller ab.

Bitte geben Sie die Tracking-Nummer und die Website für die Verfolgung der logistischen Informationen an, nachdem Sie das Paket an uns zurückgeschickt haben

4. Wir erhalten Ihr Rücksendepaket.

Wir werden das Paket überprüfen, ob es in gutem Zustand ist oder nicht, sobald wir das zurückgesendete Paket erhalten haben, und dann werden wir die Rückerstattung auf Ihr Konto in Übereinstimmung mit den Rückgabebedingungen vornehmen.